무엇을 놓친 걸까/필 바든
세계적인 기업 유니레버, 디아지오, 티 모바일 등에서 25년 동안 마케팅 책임자로 일해온 저자가 제품 선택에 강력한 영향을 미쳐 최종 구매로까지 이어지는 데 결정적 역할을 하는 요소들을 신경마케팅 이론에 접목시켜 설명한 책 『무엇을 놓친 걸까』를 출간했다. 저자는 이 책에서 "감정이 아닌 뇌가 좋아하는 것을 포착하라"고 강조한다. 사람들의 감정은 오히려 마케팅을 방해하는 장애물이라는 것이다. 기업들은 사람들에게 감정적으로 호소해 그들의 마음을 움직이면 자사 제품을 구매할 거라고 철석같이 믿느라 "아주 작고 사소한 것들"을 놓치는데, 오히려 그것들이 마케팅에서 결정적인 역할을 한다. 그것들은 바로 "뇌가 좋아하는 것들"이다. 저자는 "마케팅 성공에 엄청난 영향력을 발휘하는 사소하지만 미묘한 요소들"을 신경..
미래를 여는 책/신간안내
2020. 3. 31. 18:26
